Verkaufen hat viele Gesichter
Verkaufen tun wir alle – jeden Tag und überall
Bei verkaufen denke ich zuallererst an den Supermarkt um die Ecke, in dem ich täglich meine Einkäufe erledige. Dann kaufen wir auch viele andere Dinge wie Kleidung, Unterhaltungselektronik, Autos, Häuser und noch vieles mehr.
Aber verkaufen wir nicht auch uns?
Wir verkaufen unsere Meinung, unsere Person, manchmal unseren Körper, unser Herz, unsere Seele.
Ich wage zu behaupten, dass wir alle Verkäufer sind. Die einen besser, die anderen schlechter.
Aber was macht einen guten Verkäufer aus?
- Charme? mit Sicherheit
- Freundlichkeit? wäre von Vorteil
- Ehrlichkeit? das wünschen wir uns von jedem Verkäufer!
Euch fallen sicherlich noch viel mehr Eigenschaften ein. Doch welches ist die ultimative Eigenschaft, die jeder Verkäufer beherrschen sollte. Ich mag behaupten, dass er nur dann wirklich erfolgreich sein kann!
Für mich ist es ganz klar die Echtheit – ihr könnt es auch Authentizität nennen.
Echt in seinen Worten, seiner Gestik und Mimik. Wenn er 1000% hinter seinem Produkt oder auch Dienstleistung steht muss er sich nicht verstellen. Dann folgen alle oben genannten Eigenschaften von alleine.
Leider sieht die Realität oft anders aus. Es laufen haufenweise Verkäufer da draußen rum, für die nur eins zählt: „Geld verdienen!“. Der Mensch, dem sie etwas verkaufen ist eigentlich nicht wichtig.
Ich selber habe eine Zeit lang im Network Marketing gearbeitet. Echt hart ständig auf „Kundenfang“ zu sein. Sicher gibt es Tricks wie: schmeichle deinem potentiellen Kunden – mach ihm Komplimente, dann hast du ihn auf deiner Seite und kannst ihm alles verkaufen. Mir war das auf die Dauer zu unehrlich. Das heißt nicht, dass die Produkte schlecht waren. Ganz im Gegenteil! Bei mir waren es Gesundheitsprodukte, die ich auch jetzt noch gerne nehme und aus vollster Überzeugung weiterempfehle. Aber eben nicht mehr auf Zwang und ohne jeden Hintergedanken.
Erschreckt hat mich am meisten das Ungleichgewicht zwischen dem Verkaufen und dem selber danach leben. Ein Yogalehrer, der bei seinen Übungen nicht die eigene innere Ruhe lebt und ständig hin und her wackelt kann nicht authentisch sein. Ein Verkäufer der Gesundheit verkauft, selber aber einen Bierbauch oder einige Kilos zu viel mit sich rumschleppt ist für mich nicht glaubwürdig.
Aber ihr spürt es selbst – wenn ihr genau hinschaut spürt ihr, ob es ein Verkauf aus dem Herzen ist oder ein Verkauf nur des Geldes wegen.
Doch habt jetzt keine Angst vor Verkäufern. Es ist schön, wenn sie uns tolle Dinge zeigen, die unser Leben bereichern. Aber schaut einfach genau hin! Und ich bin überzeugt, dass jeder unehrliche Verkäufer irgendwann auf die Nase fällt. So gut verstellen kann sich keiner.
In diesem Sinne „verkaufe“ ich euch meine Lebensunterstützung aus tiefstem Herzen.
Eure Nicole
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